Прежде всего, вам нужно преодолеть собственный психологический барьер перед планируемым повышением цены. Многие начинающие специалисты сомневаются в своих силах и копаются в своих недостатках, ощущая себя неправыми. В первую очередь, вам необходимо доказать именно себе, почему цены на ваши услуги выросли и какие преимущества вы имеете, чтобы пойти на этот шаг.

Не ждите, что клиент самостоятельно предложит вам платить больше, ему это точно не нужно. Это нужно только вам! Если вы сможете обосновать цену для себя, то свободно и безо всякого страха поговорите об этом с клиентами. Почему клиент должен довериться вам, если вы не верите в себя? Чем чётче и яснее вы будете говорить о своих намерениях, тем больше вероятность, что получите одобрение клиента.

Проявите уважение ко всем клиентам и предупредите о ценовых изменениях не позднее, чем за месяц до планируемого повышения. Приготовьтесь, что после такого не совсем приятного уведомления, вам станут поступать многочисленные вопросы и даже негодование ваших клиентов через все каналы коммуникации. Не стоит реагировать на это остро — вам необходимо подготовиться к аргументации.

Четко опишите клиентам, по каким причинам вы повышаете цену. Это должны быть аргументы, связанные с качеством оказываемых вами услуг и набором преимуществ, которые они получат, оплатив вашу работу по новым ценам.

Будьте готовы и к тому, что какая-то часть клиентов от вас уйдёт, потому что не захочет платить больше. У каждого клиента свой бизнес и он может быть заинтересован только в дешевой рабочей силе. Потеря таких клиентов принёс вам только пользу, поскольку с новой ценовой политикой вы привлечёте новых клиентов и получите возможность участвовать в создании крупных и интересных проектов.

Вот несколько факторов, которые позволяют обосновывать высокие расценки:

1. Богатый опыт работы
2. Богатый опыт работы в конкретной области
3. Специальные знания и опыт в конкретной сфере деятельности
4. Хорошее портфолио с интересными проектами
5. Положительные отзывы клиентов
6. Победа в конкурсах
7. Гарантия высокого качества
8. Результат, который приносили ваши продукты клиентам
9. Пакет бесплатных правок по проекту
10. Специальные бонусы — например, рекомендации по оформлению контента на странице, обучение клиента пользоваться цифровым продуктом или поддержка проекта какое-то время после его сдачи
11. Предложение нескольких вариантов одного и того же продукта, чтобы клиент смог выбрать лучший

Совет №4: повышайте постепенно

Если вы резко поднимите цену на 15-20%, то вам не избежать потери клиентов. Если же ваша цена вырастет на 5%, то, скорее всего, клиент не уйдет от вас. Также можно дать клиенту возможность обсудить цену, подняв ее на 2% больше желаемого и снизить при переговорах. Такой приём доказал свою эффективность во многих сферах жизни: люди будут считать, что добились своей цели и сэкономили, а вы получите желаемую цену.