Очень часто к UX/UI и веб-дизайнерам обращаются клиенты с запросом на разработку лендинга, он же посадочная страница, landing page или сайт-одностраничный. И это неудивительно, так как один продуманный лендинг часто может заменить большой и сложный многостраничный сайт или привлечь дополнительный целевой трафик через контекстную рекламу и таргетинг.

На первый взгляд может показаться, что дизайн всех лендингов построен одинаково, но грамотный дизайнер всегда учитывает специфику отрасли и бизнес-цели конкретной компании-заказчика. Поэтому сегодня разберем, чем отличается дизайн лендингов для компаний, чья продукция или услуги нацелены на конечных потребителей (Business to Customer или В2С) и на корпоративных клиентов (Business to Business или В2В).

Цели лендингов для B2C и B2B

Посадочные страницы для компаний из сфер В2С и В2В выполняют разные функции:

• B2B-компании используют лендинги как способ привлечь представителей других компаний, продемонстрировать им ключевые преимущества от сотрудничества и получить контактные данные для дальнейших переговоров и заключения сделки. Здесь важно обосновать на языке фактов и цифр, почему другим бизнесам выгодно сотрудничать именно с этой компанией.
• Задача B2C-лендингов — подтолкнуть конечных потребителей к совершению целевого действия. Это может быть заказ и оплата услуг и товаров, скачивание приложения, регистрация для участия в мероприятии, подписка на рассылку. Такие посадочные страницы более яркие и эмоциональные, содержат различные триггеры вроде ограниченного срока действия акции или количества товара, который можно заказать со скидкой.

Дизайнеру нужно постоянно держать в голове бизнес-цели, для достижения которых создается лендинг. Именно различными целями объясняются отличия в дизайне лендингов для В2С и В2В сфер.

Особенности цветовой гаммы

Лендинги для компаний, работающих с корпоративными клиентами, чаще всего оформляют в фирменных цветах компании. В целом стиль посадочных страниц этого типа можно охарактеризовать как минималистичный, сдержанный, серьезный. Если у компании нет утвержденного бренд-бука, используются цвета логотипа или цвета, которые ассоциируются с надежностью и солидностью: серый, белый, темно-синий.


Источник изображения: softvoya.ru

Для посадочных страниц в B2C не обязательно ограничиваться фирменными цветами. Здесь можно дать волю фантазии и креативу и подобрать цветовую гамму, которая наилучшим образом подчеркнет пользу конкретного продукта для конечного потребителя. Можно добавить яркие акценты на ключевых элементах интерфейса, таких как форма и кнопка для отправки заказа.


Источник изображения: priem.by

Отличия в структуре и длина лендинга

В2В-лендинги обычно продвигают технически сложные, специализированные и дорогостоящие товары и услуги: промышленное оборудование, комплектующие и сопутствующие товары для других производств. Поэтому в структуре такой посадочной страницы нужно предусмотреть больше места для текстового описания преимуществ, свойств, технических характеристик продвигаемой продукции. И обязательно визуально выделить (цветом, шрифтом) важные факты, цифры, бизнес-метрики.


Источник изображения: byaudit.by

Одностраничники в В2С презентуют товары и услуги, хорошо известные покупателям. Здесь не нужно детально расписывать свойства, лучше сделать акцент на плюсах товара, выгодно отличающих его от конкурентов. Также можно выстроить структуру В2В-лендинга на основе сторителлинга, если есть возможность раскрыть суть услуги или продукта через историю компании, продукта, или опыт довольных клиентов.


Источник изображения: sok-aloe.ru

Как оформить социальные доказательства?

Для посадочных страниц в B2B в блоке социальных доказательств размещают только логотипы компаний-партнеров. Чтобы усилить эффект, добавьте к ним рекомендательные письма довольных клиентов. Не забудьте продублировать текст документа рядом с фото письма, чтобы пользователям не надо было присматриваться к сканам.




Источник изображения: bpm-cloud.by

В случае с одностраничными сайтами для В2С блок с отзывами должен подталкивать пользователя к целевому действию и показывать, как предлагаемый продукт уже решает проблемы и закрывает «боли» представителей целевой аудитории. Поэтому размещайте на лендинге для В2С отзывы реальных покупателей, желательно с их фото и ссылками на страницы в соцсетях.


Источник изображения: cutwoodshop.ru

Заключение

Несмотря на похожую структуру, по дизайну и наполнению посадочные страницы для сфер В2В и В2С заметно отличаются. Поэтому дизайнеру очень важно с самого начала работы над проектом точно понимать бизнес-цели заказчика и его целевую аудиторию. Еще больше секретов по созданию эффективных лендингов, многостраничных сайтов, интернет-магазинов, мобильных приложений получают студенты Айтилогии на курсе «UX/UI-дизайнер». Если вы тоже хотите стать профессионалом в разработке пользовательских интерфейсов, регистрируйтесь на ближайший поток курса. А чтобы понять, нравится ли вам UX/UI-дизайн, участвуйте в нашем интенсиве «UX/UI Start», это бесплатно.