Телефонные интервью — не новинка на рынке труда. Но если вы еще ни разу не сталкивались с таким этапом отбора, вам точно пригодятся наши советы. Наниматели часто проводят собеседование по телефону, чтобы:

1. Проверить сведения в резюме и провести предварительный отбор перед личной встречей
2. Получить первое впечатление о кандидате
3. Оценить ожидания кандидата на должность в части заработка, сути работы и компании в целом

Общие советы для телефонного интервью

Позвонить вам может не только рекрутер, но и старший разработчик, тимлид или даже директор компании. Начнем с базовых советов, актуальных для любой ситуации:

• Заранее позаботьтесь о качестве связи и звука. Время и дату телефонного интервью обычно согласовывают заранее. Спланируйте день таким образом, чтобы к нужному времени оказаться дома в тихом помещении, где нет посторонних и проблем с сигналом
• Телефон к моменту беседы должен быть заряжен и исправен
• Подготовьте краткую самопрезентацию. Рассказ о себе — ключевая часть телефонного интервью, которую надо составить заранее. Для этого соберите максимум в 5-6 предложений квинтэссенцию своих умений, опыта и достижений. С вашего рассказа о себе и начнется основная часть беседы

Готовим рассказ о себе для собеседования по телефону

При подготовке самопрезентации учтите ряд моментов:

• Будьте честными на 100%. Даже минимальное преувеличение легко вскрыть дополнительными вопросами, и доверие собеседника будет потеряно
• Будьте корректны и сдержаны, рассказывая о предыдущих местах работы, даже если вы работали в очень токсичной средеЕсли вы беседуете с техническим специалистом, можете дополнить свой рассказ списком технологий и процессов, которые вы освоили
• Обсуждая ожидания по зарплате, называйте порядок цифр или «вилку». При этом в качестве минимума укажите среднюю для себя сумму, чтобы иметь пространство для маневра
• Продумайте структуру более подробного рассказа о себе. Узнав ключевую информацию, интервьюер захочет узнать больше о вашем опыте работы, навыках и успехах. Задача соискателя на этом этапе в том, чтобы показать конкретные успешные кейсы
  
  
  

Составляя углубленный рассказ о себе, ориентируйтесь на следующую структуру:

• Вводная часть (Intro). Вы коротко рассказываете о компании, к которой относятся кейсы, и о своей позиции в ней. Если вы фрилансер, то рассказываете о заказчиках, с которыми работали
• Сами кейсы. Конкретные истории о том, чем вы занимались, и какой эффект это дало компании или клиенту. Описывая каждый кейс, озвучьте ряд моментов:
  
  
  • Как было раньше, как стало в итоге, какой вклад вы внесли в эти изменения
  • Подчеркните то, что интересно вашему интервьюеру
  • В чем была сложность задачи
  • Чему вы смогли научиться
  • Какой результат получил в итоге бизнес
  • Опишите по этой схеме несколько кейсов
• Заключительная часть (Autro). В конце нужно сказать о том, почему вы хотите работать именно у этого нанимателя. Идеальный вариант — связать свои мотивы с описанными кейсами. Например, «Я разрабатывал похожее приложение и понимаю, что мой опыт и экспертиза вам пригодятся».

Ошибкой будет ответить на просьбу собеседника рассказать о себе подробнее фразой: «Это написано у меня в резюме». Вам звонят, чтобы получить информацию из первых уст, отсылки к резюме тут неуместны.

Дополнительные важные нюансы

В зависимости от того, звонит вам рекрутер, технический специалист или директор, некоторые детали беседы могут отличаться.
Разговаривая с HR-специалистом, будьте готовы к:

• Вопросам о предшествующем опыте работы
• Легким задачам по технологиям
• Вопросам по ожиданиям от работы и по заработку
• Проверке знания английского языка, если это требование есть в вакансии

В беседе с рекрутером уместно будет сказать несколько фраз о ваших увлечениях, если они имеют отношение к профессии.

Если вы хотите устроиться на должность разработчика, то и разговаривать с вами по телефону может разработчик или тимлид. В таком случае будьте готовы к базовым вопросам о технологиях и языках программирования, которые используются в компании, несложным алгоритмическим задачам. Отвечайте конкретно и четко, без абстрактных рассуждений.

В редких случаях вам может позвонить директор или основатель компании. Для такого собеседника решающую роль играют ваши софт-скилы. И покажите в беседе, чем вы будете полезны бизнесу в целом. При этом не перехваливайте себя, если не можете подтвердить свои слова реальными результатами.

Заключение

Успешно справиться с интервью по телефону не сложнее, чем пройти очное собеседование. Уделив пару часов подготовке к такой беседе и детально продумав самопрезентацию, вы будете чувствовать себя уверенно и произведете позитивное впечатление на собеседника. Удачи в поисках работы!